Vanliga frågor - kryssning

Var kan jag växla pengar?

Ta med en handkassa med växlade pengar för taxi och mat när ni kommer fram. På flygplatsen finns uttagsautomater. Ombord går det bra att betala med kort.

Behövs reseförsäkring?

Ja vi rekommenderar att du tar en reseförsäkring. Kolla vilket skydd hemförsäkringen har. Via Poseidon kan du teckna försäkring.

Hur fungerar avbeställningskydd?

Det är ett personligt skydd som tecknas i samband med bokning av resan. Den täcker avbokningar som görs pga av bla sjukdom. Hör med oss om villkoren.

När ska jag betala?

Poseidon sänder bokningsbekräftelse där det anges vad som är bokat, tex båt, flyg, hotell, transfer mm. Vid paketresa betalas 20% av resan vid bokning och resterande 30 dagar före avresa. Bokar du endast båt betalas 50% vid bokning och resterande 30 dagar före avresa.
Betalningsvillkoren för flygbiljetter skiljer sig beroende på biljett och flygbolag, fråga vad som gäller för ditt flyg.

Färdbiljetter.

Kort innan avfärd får du biljetterna från Poseidon. Där anges vad du bokat och betalt samt alla flygtider, kontaktpersoner mm. Har du bokat hotell eller annat arrangemang så får du Voacher av oss.

Kan jag betala resan med kort?

Ja det går bra att betala med VISA, MASTERCARD och EUROCARD. Dock ej AmEX och Diners. Med fakturan får du en fullmakt som då ska fyllas i och sändas in till Poseidon.

Kan jag göra ändringar i min bokning?

Ja det går bra i de flesta fall. Fråga så hjälper vi till så gott det går beroende på tillgång. Avgift kommer att tas ut.

Hur fixar vi transfern?

Landar ni sent på kvällen kan en förbokad transfer till båten vara bra. Många av våra resenärer tar själva taxi utanför ankomsthallen vilket ofta är väl så smidigt.

Var kan jag förvara mina värdefulla ägodelar?

Du hänvisas att använda säkerhetsboxen ombord för förvaring av resecheckar, smycken och annat värdefullt. Där kan du vara säker på att de förvaras på rätt sätt. Vi föreslår att du använder ditt kreditkort och resecheckar när det är möjligt.

Vilka kläder bör jag packa ner för att vara rätt klädd?

Lätta vanliga kläder för vardagsbruk. Bekväma kläder. Lägg ner baddräkt/badbyxor eftersom alla fartyg har pooler. Bekväma skor till utflykterna rekommenderas, tänk på att vissa utflykter innehåller besök på heliga platser där shorts och bara axlar inte rekommenderas. Det anordnad formella middagar ombord, passagerarna förväntas att klä upp sig lite extra. Rekommendationen är kostym eller kavaj för herrar och motsvarande för damer.

Vilka handlingar behöver jag ha med mig?

Varje resenär måste kontrollera att han/hon har med sig identitetshandling, som är giltig för resa, och som gäller för den valda kryssningen. Passagerare, som inte har korrekta identitetshandlingar, kommer inte att få tillträde till fartyget. Om så är fallet kan rederiet inte betala tillbaka köpt biljett.

Behöver jag någon särskild vaccination?

Kontakta din lokala vårdcentral för att få råd och hjälp innan du reser iväg.

Kan jag åka med på en kryssning om jag är gravid?

Gravida kvinnor brukar kunna kryssa fram till den 28.e graviditetsveckan. Hör med oss.

Är det tillåtet att röka?

Det finns speciella rökutrymmen på fartygen. Det är endast tillåtet att röka i de markerade områdena inomhus och utomhus.Rökning är inte tillåten i restaurangerna.