Vanliga frågor - kanalresor

Var kan jag växla pengar?

Ta med en handkassa med växlade pengar för taxi och mat när ni kommer fram. Inför resan får du information om var det går bra att växla men på de allra flesta seglingsområden finns det uttagsautomater i land samt på destinationens flygplats.

Behövs reseförsäkring?

Ja vi rekommenderar att du tar en reseförsäkring. Kolla vilket skydd hemförsäkringen har. Via Poseidon kan du teckna försäkring.

Hur fungerar avbeställningskydd?

Det är ett personligt skydd som tecknas i samband med bokning av resan. Den täcker avbokningar som görs pga av bla sjukdom. Hör med oss om villkoren.

Är båten försäkrad?

Ja båten är helförsäkrad.

Vad är självriskdeposition och självriskförsäkring?

Alla våra båtar har full täckning för skador och skador på annan egendom eller fartyg för anspråk över 1500 EUR. Alla våra båtar omfattas skadeståndsansvar. För att täcka 1500 EUR finns det två alternativ.

Alternativ 1 - Självriskdeposition

Vid ankomsten till basen, lämnar du en deposition på 1500 EUR som bara utnyttjas om båten eller dess utrustning är skadad eller förlorad, eller i händelse av oförutsedda skador på tredje man.

Alternativ 2 - The non-refundable Damage Waiver

En avgift på mellan 79 – 162 EUR betalas vid bokningstillfället eller vid ankomsten. Med detta alternativ slipper du betala självrisken om båten eller dess utrustning är skadad eller förlorad, eller i händelse av oförutsedda skador på tredje man.

Finns det lakan och handdukar ombord?

På alla våra båtar finns det lakan ombord. Handdukar varierar mellan charteroperatörerna, fråga innan du reser. Ta alltid med en badhandduk

Kan vi ta med småbarn på era båtar?

Javisst. Tänk på att ta med flytväst som passar barnen. Ombord finns utrustning för barn från 4 år och uppåt.

Finns det kyl på båtarna?

Ja alla våra båtar har kyl.

Fungerar mobiltelefonen när jag seglar?

Det finns täckning på de flesta områdena. BVI har dock inte så väl utbyggt ännu. Tänkt på att täckningen minskar ute till havs.

Kan jag använda hårtork ombord?

Nej, det håller inte båtens batteri till. De flesta hamnarna har bra möjlighet till ström.

Kan jag ladda mobilen?

Mobilladdare för 12 volt kan användas ombord.

När ska jag betala?

Poseidon sänder bokningsbekräftelse där det anges vad som är bokat, tex båt, flyg, hotell, transfer mm. Vid paketresa betalas 20% av resan vid bokning och resterande 30 dagar före avresa. Bokar du endast båt betalas 50% vid bokning och resterande 30 dagar före avresa.
Betalningsvillkoren för flygbiljetter skiljer sig beroende på biljett och flygbolag, fråga vad som gäller för ditt flyg.

Boarding Instructions.

Kort innan avfärd får du Boarding Instruction från Poseidon. Där anges vad du bokat och betalt samt alla flygtider, kontaktpersoner mm. Ta med denna sammanställning på resan. Den fungerar även som Voacher till bokat hotell.

Kan jag betala med kort?

Ja det går bra att betala med VISA, MASTERCARD och EUROCARD. Dock ej AmEX och Diners. Med fakturan får du en fullmakt som då ska fyllas i och sändas in till Poseidon.

Kan jag göra ändringar i min bokning?

Ja det går bra i de flesta fall. Fråga så hjälper vi till så gott det går beroende på tillgång. Avgift kommer att tas ut.

Går det att duscha på båtarna?

Våra båtar har sötvattensdusch som standard.

Hur väl är båtarna utrustade?

Båtarna är numera mycket väl utrustade. Det finns GPS, gummibåt, sjökort och Pilot, navigationsutrustning, säkerhetsutrustning, radio, VHF, rullfock, ofta rullstor, biminitopp, stormfock, komplett kök mm. Avvikelser kan dock finnas så begär utrustningslista på din bokade båt.

Hur fixar vi transfern?

Landar ni sent på kvällen kan en förbokad transfer till båten vara bra. Många av våra seglare tar själva taxi utanför ankomsthallen vilket ofta är väl så smidigt. Transfern tillbaka till flygplatsen bokar och betalar ni bäst hos vår personal på plats.

Finns flytvästar ombord?

Hur går slussning till?

Beroende på vilken region du befinner dig i, kan slussarna vara obemannade, bemannade med slussvakter, elektriska eller automatiska, men oavsett vilket, så manövrerar du båten på samma sätt.

Är det lätt att slussa?

Ja, och att passera genom en sluss är ofta en av höjdpunkterna på din kryssning! Efter första slussen förstår du hur enkelt det är.

Finns det några områden utan slussar?

Om du letar slussfria områden år ner till Camargue i södra Frankrike! Norfolk Broads är också slussfria. Många andra cruising regioner har några få slussar, hör med oss så hjälper vi dig.

Hur ska jag få reda på hur båten hanteras?

När du anländer till basen, kommer du få ett varmt välkomnande från vårt team och visas ombord på din båt. Du kommer att få en fördjupad information om alla delar på din båt - från hur fort du kan köra tills hur ugnen fungerar.

Hur många knop ska jag köra i?

En semester är tänkt att vara ett avkopplande, så 1-2 knop är rekommenderad fart. Detta innebär att du kan njuta av omgivningarna i lugn takt och, ännu viktigare, inte orsaka några skador på miljöerna vid strandkanten.

Måste jag ha en licens eller tillstånd?

Nautisk kompetens krävs inte för kryssning i Frankrike, Holland, Irland, Italien, Belgien, England eller Skottland. I Tyskland behöver du tillstånd för båtar över 13 meter och endast i vissa områden. Kontakta oss för mer information.

Vilken tid ska jag återlämna båten?

Mellan klockan 16-17 hämtar du båten som återlämnas kl 0900 sista dagen.

Är fiske tillåtet?

Fiske entusiaster kommer att ha tid fiske på kanalerna så ta med fiskespö och glöm inte köpa fiskekort! Dessa kan köpas på lokala butiker under hela kryssningen.

Kan jag bada?

Bad är möjligt i många floder, sjöar och laguner. Vi rekommenderar inte att bada i kanalerna, men det finns många bra utomhus simbassänger om du känner för ett dopp.

Är det möjligt att hyra cyklar?

Ja, vi har ett stort utbud av lätta, 24-växlad cross country cyklar, minibikes, barncyklar, cykelkärror och barnstolar. Hjälmar kan också lånas från basen. Vi rekommenderar att du tar minst två cyklar per båt och det är tillrådligt att reservera dem i förväg.

Vad händer om jag får problem med båten?

I nödfall, kontaktar du basen som kommer att hjälpa dig. Inom fyra timmar ska en tekniker vara på plats. Om din båt anses vara oanvändbar för mer än en halv dag kommer du att erbjudas ersättning baserad på dagshyran. Se fullständig information i våra villkor.

Hur många timmar ska jag kryssa varje dag?

Kryssar du 4-5 timmar om dagen kommer du att se en hel del av regionen, dessutom håller du båtens batterier välladdade. Men du är fri att göra som du vill

Kan vi förbeställa livsmedel?

Du kan beställa matvaror i förväg och de kommer att levereras till din båt på avresedagen. Listan på din beställning vill vi ha 2 veckor före avfärd. Fråga oss om hjälp.

Kan vi hyra båtar under julen?

LeBoat har öppet mellan mars och oktober.

Hur kan jag ladda min kamera / mobil?

Alla båtar är utrustade med ett 12 V cigarettändaruttag (samma som i bil) som kan användas till laddning.

Går det att parkera vid basen?

Ja de allra flesta baser har parkering. Kontakta oss för mer info.

Hur kommer jag till basen?

Tåg, buss eller taxi är det enklaste. Kontakta oss för mer info.

Om jag åker one-way hur får jag min bil tillbaka?

Vi kan ordna en taxi åt dig eller så ser vi till att din bil körs till slutdestinationen.

Behöver jag någon erfarenhet?

Nej. När du anländer till basen, kommer personalen att ta ut dig på en tur med din båt och gå igenom all handhavande tills du känner dig säker på båten.